Key Account Manager - Fresh Graduate (Dusseldorf location)

WAS WIR TUN | Unsere talentierten Teams entwickeln Technologien, die Marken und Menschen durch aussagekräftige Inhalte verbinden und die ihr Leben auf positive Weise beeinflussen. Durch unser Verständnis für Marktentwicklungen und neue Technologien finden wir Lösungen, die Unternehmen voranbringen und das Nutzererlebnis verändern.

WARUM WIR ANDERS SIND | Was uns zu einem der führenden Unternehmen in unserer Branche macht und uns von anderen internationalen Digital-Tech-Unternehmen unterscheidet, ist die Fähigkeit, unser Angebot individuell zu gestalten, um verschiedene geschäftliche Herausforderungen zu lösen

WO DU REINPASST | Unser Ziel ist es, ein inspirierendes Unternehmen mit einer engagierten und leistungsstarken Kultur aufzubauen. Wir glauben an die Möglichkeit, etwas in unserer Branche zu bewegen. Denke an unbegrenztes digitales Potenzial, globale Reichweite, grenzenlose Inhalte, echte Verbindungen. Stell Dir vor, du hättest direkten Einfluss auf diese Dinge. Wenn Du Lust hast, in einem inspirierenden, dynamischen Umfeld zu arbeiten, möchten wir unbedingt von Dir hören!

ÜBER DIE ROLLE

Die Aufgabe des Key Account Managers besteht darin, die Entwicklungs- und Wachstumschancen des Unternehmens durch eine engagierte und kundenorientierte Arbeitsweise zu fördern. Du bist verantwortlich dafür, einen ganzheitlichen und kontinuierlichen Fokus auf Service Excellence zu legen. In deiner Verantwortung liegt außerdem das Erkennen und Pflegen von geschäftlichen Entwicklungsmöglichkeiten mit bestehenden Key-Clients.

Die Rolle umfasst:

• Entwicklung und Umsetzung einer kundenorientierten Geschäftsstrategie
• Das Setzen von ehrgeizigen Zielen und das Vorantreiben von effektiver Teamarbeit, um die internen KPI’s zu erreichen
• Die Leitung des Serviceteams bei der Erbringung hervorragender, kundenorientierter Dienstleistungen
• Kommerzielles Bewusstsein: Regelmäßige Umsatzverwaltung und -prognose (wöchentlich, monatlich und vierteljährlich)
• Aufbau und Pflege produktiver Beziehungen zu den wichtigsten Ansprechpartnern im Unternehmen und Funktion als Hauptansprechpartner für kundenbezogene Fragen
• Identifizierung und Priorisierung von Gelegenheiten zum Up-/Cross-Selling neuer Lösungen, sowie die Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung des Wertangebots und zur Steigerung der Einnahmen/Margenrealisierung
• Eine kontinuierliche Bewertung des Marktes und der Branche, um Erkenntnisse zu gewinnen, die es Mondia ermöglichen, schnell zu handeln und proaktive Lösungen anzubieten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams (Marketing, Produkt, Partnership), um differenzierte und rentable Lösungen zu entwickeln und zu implementieren
• Effektive Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern bei geschäftsbezogenen Support-Aktivitäten zur Fehlersuche/Problemlösung
• Repräsentiere das Unternehmen als Markenbotschafter bei Veranstaltungen und anderen geschäftsbezogenen Treffen und wirb für unsere Produkte und Dienstleistungen

Requirements

ÜBER DICH

Der ideale Kandidat verfügt über ein außergewöhnlich hohes Maß an Eigenverantwortung, eine ausgezeichnete Aufmerksamkeit für Details und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld agil zu arbeiten. Er/Sie ist außerdem sehr darauf bedacht, hervorragende Leistungen zu erbringen und Probleme zu lösen, indem er/sie komplexe Informationen in verständliche Elemente aufteilt. Du bist ein visionäres Teammitglied, das eigenverantwortlich und unabhängig arbeitet. Erfahrungen in der mobilen, digitalen Unterhaltungsbranche (Musik, Spiele, Hörbücher, VoD) sind von großem Vorteil.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit einem kundenorientierten Ansatz für den Verkauf von Lösungen
• Fähigkeit, Einfluss zu nehmen und ein Wertangebot überzeugend zu formulieren
• Nachgewiesene Erfahrung in der Strukturierung und im Management komplexer Verhandlungen bis zum erfolgreichen Abschluss und zur Durchführung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und frühere Erfahrung mit Umsatzprognosen
• Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch - Französisch wäre ein Plus
• Bereitschaft zu regelmäßigen regionalen und internationalen Geschäftsreisen

Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Jährlicher Bonus
• 13 Tage WFH pro Quartal
• Premium-Krankenversicherung
• Die Chance, in einem Wachstumsbereich zu arbeiten und zu lernen
• Globale Sichtweise in einer kleinen und dynamischen Organisation
• Mentoring und Karrierewachstum
• Unternehmerisches Arbeitsumfeld